Politica de confidențialitate
În vigoare din: 18.05.2026
Scopul prezentei note de informare este de a explica modul în care NN-Group Kft. prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului, ale persoanelor interesate, ale clienților și ale persoanelor care completează formularele de contact.
Prezenta informare se aplică prelucrărilor de date efectuate prin intermediul site-ului nnils.com.
Protecția datelor cu caracter personal, funcționarea transparentă, gestionarea confidențială a solicitărilor și respectarea Regulamentului general al Uniunii Europene privind protecția datelor, denumit în continuare GDPR, reprezintă priorități pentru noi.
1. Datele operatorului
Denumirea operatorului: NN-Group Kft.
Sediul social: 1015 Budapest, Donáti utca 38., Ungaria
Număr de înregistrare: 01 09 437030
Cod fiscal: 32176823-2-41
Reprezentant: Nagy Csaba
Adresă de e-mail: info@nnils.com
Număr de telefon: +36 20 555 5540
Site: www.nnils.com
În prezenta informare, termenii „Operatorul”, „noi” sau „societatea noastră” desemnează organizația menționată mai sus.
2. Principiile prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal în mod legal, echitabil și transparent.
Solicităm și prelucrăm numai datele necesare pentru îndeplinirea scopului determinat.
Prelucrăm datele în scopuri determinate, explicite și legitime.
Depunem eforturi pentru ca datele prelucrate să fie exacte și actualizate.
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar.
Protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
3. Prelucrarea datelor asociată vizitării site-ului
În timpul vizitării site-ului, sistemul poate prelucra date tehnice. Acestea pot include în special adresa IP, tipul browserului și al dispozitivului, sistemul de operare, momentul vizitei, paginile consultate și anumite informații tehnice privind utilizarea site-ului.
Prelucrăm aceste date în principal pentru funcționarea sigură a site-ului, identificarea erorilor, prevenirea abuzurilor, măsurarea performanței și realizarea analizelor statistice.
Temeiul juridic al prelucrării îl constituie interesul nostru legitim privind funcționarea sigură și corespunzătoare a site-ului, iar în cazul anumitor module cookie și tehnologii de măsurare, consimțământul vizitatorului.
4. Utilizarea formularului de contact
Pe site pot fi completate formulare de contact sau de solicitare a informațiilor.
Prin intermediul formularelor pot fi prelucrate următoarele date:
numele;
adresa de e-mail;
numărul de telefon;
tipul cazului sau obiectul solicitării;
conținutul mesajului;
limba solicitării;
data și ora solicitării;
datele tehnice asociate solicitării, precum adresa IP, adresa URL a paginii, sursa traficului sau parametrii UTM.
Scopul prelucrării este contactarea persoanei interesate, soluționarea solicitării, analiza preliminară a informațiilor transmise, pregătirea documentației, stabilirea unei discuții și pregătirea unei eventuale relații ulterioare cu clientul.
Temeiul juridic al prelucrării poate fi consimțământul voluntar al persoanei vizate sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea unui contract. Dacă solicitarea este legată de pretenții juridice, despăgubiri sau un raport contractual, prelucrarea se poate întemeia și pe interesul legitim al Operatorului, în special pentru documentarea și gestionarea solicitărilor, precum și pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi.
Vă rugăm să transmiteți prin formular numai datele necesare pentru analizarea solicitării. Furnizați date medicale, informații privind accidentele, date juridice sau alte categorii speciale de date cu caracter personal numai dacă acestea sunt strict necesare pentru înțelegerea preliminară a situației.
5. Comunicarea prin e-mail
Dacă ne contactați prin e-mail, prelucrăm numele, adresa de e-mail, conținutul mesajului, data și ora transmiterii, precum și celelalte date pe care le furnizați voluntar în mesaj.
Scopul prelucrării este soluționarea solicitării, menținerea legăturii, gestionarea administrativă, pregătirea unei oferte sau a unei discuții.
Temeiul juridic poate fi consimțământul persoanei vizate, efectuarea unor demersuri precontractuale sau interesul legitim al Operatorului privind gestionarea și documentarea solicitărilor.
6. Contactarea telefonică
Dacă ne contactați telefonic, putem prelucra numele, numărul de telefon, data și ora apelului, precum și informațiile necesare pentru gestionarea solicitării.
Înregistrăm o conversație telefonică numai dacă vă informăm separat și în prealabil, iar pentru înregistrare există un temei juridic corespunzător.
7. Newsletter și comunicări de marketing
Dacă site-ul oferă posibilitatea abonării la newsletter, putem prelucra numele și adresa de e-mail ale persoanei vizate în scopul transmiterii acestuia.
Temeiul juridic al transmiterii newsletterului este consimțământul voluntar al persoanei vizate.
Consimțământul poate fi retras în orice moment prin linkul de dezabonare din newsletter sau prin intermediul datelor de contact ale Operatorului.
Pentru transmiterea newsletterelor și a mesajelor de marketing prin e-mail putem utiliza serviciul Brevo. În cadrul acestor prelucrări, Brevo poate acționa în calitate de persoană împuternicită de Operator.
Transmitem comunicări de marketing numai dacă persoana vizată și-a exprimat în prealabil consimțământul sau dacă există un alt temei juridic corespunzător.
8. Module cookie și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza module cookie și tehnologii similare.
Modulele cookie sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul vizitatorului. Acestea pot facilita funcționarea site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorului, măsurarea audienței și, în anumite situații, măsurarea activităților de marketing și direcționarea publicității.
Pe site pot fi utilizate:
module cookie necesare pentru funcționarea de bază a site-ului;
module cookie statistice sau analitice, care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul;
module cookie de marketing, care pot fi utilizate în scopuri publicitare și de remarketing.
Pentru utilizarea modulelor cookie care nu sunt strict necesare solicităm consimțământul vizitatorului. Consimțământul poate fi modificat sau retras în orice moment prin intermediul setărilor pentru module cookie disponibile pe site.
Site-ul poate utiliza Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads sau alte instrumente Google. În cadrul funcționării acestor servicii, Google poate prelucra anumite date în scopul măsurării și analizării utilizării site-ului, precum și în scopuri publicitare. În Spațiul Economic European, setările privind consimțământul trebuie transmise în mod corespunzător către Google.
9. Google Analytics, Google Tag Manager și Google Ads
Pe site putem utiliza serviciile Google Analytics, Google Tag Manager și Google Ads.
Google Analytics este utilizat pentru analizarea traficului și a modului de utilizare a site-ului.
Google Tag Manager este utilizat pentru gestionarea codurilor de măsurare și a etichetelor folosite pe site.
Google Ads este utilizat pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare, urmărirea conversiilor și, după caz, crearea unor segmente de public pentru remarketing.
Datele prelucrate în cadrul serviciilor Google pot include în special identificatori tehnici, identificatori cookie, date despre dispozitiv, adresa IP, date privind utilizarea site-ului, evenimente de conversie și interacțiuni cu reclamele.
Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul persoanei vizate atunci când tehnologia de măsurare sau marketing nu este strict necesară.
Serviciile Google sunt furnizate de Google Ireland Limited și, după caz, de Google LLC. În anumite situații, Google poate transfera date și în afara Spațiului Economic European, aplicând garanțiile corespunzătoare prevăzute de legislația aplicabilă.
10. Utilizarea WPForms
Pentru funcționarea formularelor de contact de pe site putem utiliza extensia WPForms.
Prin WPForms, datele introduse în formular pot fi transmise la adresa de e-mail a Operatorului și pot fi stocate în sistemul tehnic al site-ului dacă această opțiune este activată.
Datele transmise prin formular sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea solicitării, contactare, activități administrative și documentare.
În calitate de operator al site-ului, ne asigurăm că formularele solicită numai datele necesare și că solicitările primite sunt accesibile exclusiv persoanelor autorizate.
11. Utilizarea Brevo
Pe site sau în comunicarea cu clienții putem utiliza serviciul Brevo pentru transmiterea e-mailurilor, gestionarea newsletterelor, automatizarea comunicărilor prin e-mail sau comunicări de marketing.
Datele prelucrate prin Brevo pot include în special numele, adresa de e-mail, data abonării, datele privind consimțământul, statutul dezabonării, informațiile privind deschiderea mesajelor și accesarea linkurilor, precum și alte date tehnice necesare comunicării.
Brevo acționează în numele Operatorului, în calitate de persoană împuternicită.
Transmitem newslettere sau mesaje de marketing numai în baza unui temei juridic corespunzător, în principal pe baza consimțământului persoanei vizate.
12. Găzduirea site-ului și administrarea domeniului
Furnizorul serviciilor de găzduire și/sau de administrare a domeniului este:
DotRoll Kft.
Sediul social: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5., Ungaria
Site: dotroll.com
DotRoll Kft. poate acționa în calitate de persoană împuternicită în legătură cu funcționarea tehnică a site-ului, în special în ceea ce privește stocarea fișierelor, bazelor de date, sistemului de e-mail sau jurnalelor tehnice.
Furnizorul de găzduire poate accesa datele cu caracter personal numai în măsura necesară furnizării serviciului, remedierii erorilor, îndeplinirii sarcinilor de securitate sau respectării unor obligații legale.
13. Persoanele împuternicite
Operatorul poate utiliza persoane împuternicite pentru funcționarea site-ului și furnizarea serviciilor sale.
Printre acestea se pot număra în special:
DotRoll Kft., în calitate de furnizor de găzduire și servicii de administrare a domeniului;
Google Ireland Limited și Google LLC, în calitate de furnizori de servicii analitice, de gestionare a etichetelor și de publicitate;
WPForms/Awesome Motive, Inc., în calitate de furnizor al tehnologiei de gestionare a formularelor, dacă serviciul este implicat într-un rol de persoană împuternicită;
Brevo, în calitate de furnizor de servicii de e-mail, gestionare a newsletterelor și automatizare de marketing.
Acești furnizori pot prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu instrucțiunile Operatorului, propriile condiții privind protecția datelor și legislația aplicabilă.
Operatorul depune eforturi pentru a utiliza numai furnizori care oferă garanții corespunzătoare privind securitatea și protecția datelor.
14. Transferul datelor către țări terțe
Anumiți furnizori, în special Google, WPForms sau Brevo, pot face parte din grupuri internaționale de societăți. Prin urmare, este posibil ca datele cu caracter personal să fie transferate către state aflate în afara Spațiului Economic European.
În cazul unui asemenea transfer, furnizorii trebuie să aplice garanții corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție sau un alt mecanism legal de transfer.
Operatorul depune eforturi pentru a colabora numai cu furnizori care asigură garanții juridice, tehnice și organizatorice corespunzătoare.
15. Durata păstrării datelor
Solicitările transmise prin formularul de contact sau prin e-mail sunt păstrate, de regulă, timp de 12 luni de la încheierea gestionării solicitării.
Dacă solicitarea conduce la o relație cu clientul, la un raport contractual sau la un caz juridic, datele pot fi prelucrate pe durata raportului respectiv și ulterior până la expirarea termenului de prescripție aplicabil.
În cazul documentelor contabile, perioada de păstrare este stabilită în conformitate cu normele contabile și fiscale aplicabile.
În cazul abonării la newsletter, datele sunt prelucrate până la retragerea consimțământului, dezabonare sau încetarea serviciului.
În cazul modulelor cookie, perioada de păstrare depinde de tipul și configurarea acestora. Informațiile detaliate sunt furnizate în politica separată privind modulele cookie sau în interfața de configurare a acestora.
16. Drepturile persoanelor vizate
Puteți solicita rectificarea datelor inexacte.
Puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal dacă nu mai există un temei juridic pentru continuarea prelucrării.
Puteți solicita restricționarea prelucrării.
Vă puteți opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim.
Puteți beneficia de dreptul la portabilitatea datelor dacă prelucrarea este efectuată prin mijloace automate și se întemeiază pe consimțământ sau pe un contract.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment dacă prelucrarea se întemeiază pe acesta. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.
17. Căi de atac și depunerea plângerilor
Dacă apreciați că datele dvs. cu caracter personal nu sunt prelucrate în mod corespunzător, vă rugăm să ne contactați mai întâi:
E-mail: info@nnils.com
Adresă poștală: 1015 Budapest, Donáti utca 38., Ungaria
Puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din statul membru al reședinței obișnuite, al locului de muncă sau al locului în care considerați că a avut loc încălcarea.
Pentru persoanele vizate din România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București, România
Site: www.dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40 31 805 9211
Autoritatea de supraveghere din statul în care este stabilit Operatorul:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Sediu: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Ungaria
Adresă poștală: 1363 Budapest, Pf. 9., Ungaria
Site: naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
De asemenea, vă puteți adresa instanțelor competente dacă apreciați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă normele aplicabile privind protecția datelor.
18. Securitatea datelor
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.
Printre aceste măsuri se pot număra în special:
utilizarea unei conexiuni criptate HTTPS;
servicii de găzduire securizate;
parole puternice și gestionarea accesului;
actualizarea periodică a site-ului și a extensiilor;
limitarea drepturilor de acces;
realizarea copiilor de siguranță;
protecția împotriva mesajelor nesolicitate și a utilizărilor abuzive;
jurnalizarea și verificarea erorilor tehnice.
Operatorul depune toate eforturile rezonabile pentru ca persoanele neautorizate să nu poată accesa, modifica, șterge sau divulga datele cu caracter personal.
19. Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri
Operatorul nu utilizează procese decizionale automatizate care să producă efecte juridice asupra persoanei vizate sau să o afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.
Instrumentele analitice și de marketing utilizate pe site pot permite, în anumite situații, crearea unor grupuri de vizitatori sau a unor segmente de public pentru remarketing. O asemenea prelucrare are loc numai pe baza unui consimțământ corespunzător.
20. Datele minorilor
Site-ul și serviciile nu sunt destinate în mod specific minorilor.
Dacă sunt prelucrate datele unui minor, acestea vor fi prelucrate numai dacă există un temei juridic corespunzător și, atunci când este necesar, consimțământul reprezentantului legal.
21. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web.
Operatorul nu este responsabil pentru practicile de prelucrare a datelor ale site-urilor externe. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora înainte de utilizare.
22. Modificarea informării
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezenta notă de informare privind protecția datelor cu caracter personal.
Versiunea modificată intră în vigoare la data publicării pe site.
Dacă modificarea afectează în mod semnificativ împrejurările prelucrării, persoanele vizate vor fi informate prin mijloace adecvate.
23. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau plângeri privind protecția datelor ne puteți contacta folosind următoarele date:
Operator: NN-Group Kft.
E-mail: info@nnils.com
Adresă poștală: 1015 Budapest, Donáti utca 38., Ungaria
Număr de telefon: +36 20 555 5540
Site: www.nnils.com
