Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026.05.18.
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a NN-Group Kft. a weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, ügyfeleinek és kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő személyeknek a személyes adatait.
A tájékoztató a nnils.com weboldalon végzett adatkezelésekre vonatkozik.
Az adatkezelés során kiemelten fontos számunkra a személyes adatok védelme, az átlátható működés, a bizalmas ügykezelés és az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének, vagyis a GDPR-nak való megfelelés.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: NN-Group Kft.
Székhely: 1015 Budapest, Donati utca 38.
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 01 09 437030
Adószám: 32176823-2-41
Képviselő: Nagy Csaba
E-mail cím: info@nnils.com
Telefonszám: +36 20 555 5540
Weboldal: www.nnils.com
A jelen tájékoztatóban az „Adatkezelő”, „mi” vagy „társaságunk” kifejezés a fenti szervezetet jelenti.
2. Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük.
Csak olyan adatokat kérünk be és kezelünk, amelyek az adott cél eléréséhez szükségesek.
Az adatokat meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük.
Törekszünk arra, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek.
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől.
3. A weboldal látogatásával kapcsolatos adatkezelés
A weboldal megtekintése során a rendszer technikai adatokat kezelhet. Ilyen lehet különösen az IP-cím, a böngésző típusa, az eszköz típusa, az operációs rendszer, a látogatás időpontja, a megtekintett oldalak, valamint a weboldal használatával kapcsolatos egyes technikai információk.
Ezeket az adatokat elsősorban a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése, teljesítménymérés és statisztikai elemzés céljából kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdekünk, illetve bizonyos sütik és mérési technológiák esetében a látogató hozzájárulása.
4. Kapcsolatfelvételi űrlap használata
A weboldalon lehetőség van kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlap kitöltésére.
Az űrlapon keresztül az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor:
Név
E-mail cím
Telefonszám
Az ügy típusa vagy megkeresés tárgya
Üzenet tartalma
A megkeresés nyelve
A megkeresés időpontja
A megkereséshez kapcsolódó technikai adatok, például IP-cím, oldal URL-je, forgalmi forrás vagy UTM-paraméterek
Az adatkezelés célja az érdeklődővel való kapcsolatfelvétel, a megkeresés megválaszolása, az ügy előzetes értékelése, konzultáció egyeztetése, valamint az esetleges későbbi ügyfélkapcsolat előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, illetve bizonyos esetekben a szerződéskötést megelőző lépések megtétele. Amennyiben a megkeresés jogi igényekhez, kártérítési ügyhöz vagy szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja lehet az Adatkezelő jogos érdeke is, különösen a megkeresések dokumentálása, kezelése és jogi igények érvényesítése vagy védelme érdekében.
Kérjük, hogy az űrlapon keresztül csak olyan adatokat adjon meg, amelyek a megkeresés elbírálásához szükségesek. Egészségügyi, baleseti, jogi vagy különleges személyes adatot csak akkor adjon meg, ha az az ügy előzetes megértéséhez feltétlenül szükséges.
5. E-mailes kommunikáció
Ha Ön e-mailben veszi fel velünk a kapcsolatot, kezeljük az Ön nevét, e-mail címét, az üzenet tartalmát, az üzenetküldés időpontját, valamint az e-mailben önkéntesen megadott egyéb adatokat.
Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, ügyintézés, ajánlatadás vagy konzultáció előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelése és dokumentálása érdekében.
6. Telefonos kapcsolatfelvétel
Amennyiben Ön telefonon veszi fel velünk a kapcsolatot, kezelhetjük az Ön nevét, telefonszámát, a hívás időpontját, valamint az ügyintézéshez szükséges információkat.
Telefonbeszélgetést kizárólag akkor rögzítünk, ha erről előzetesen külön tájékoztatást adunk, és annak jogalapja megfelelően biztosított.
7. Hírlevél és marketing célú megkeresések
Amennyiben a weboldalon hírlevél-feliratkozási lehetőség működik, a hírlevél küldéséhez az érintett nevét és e-mail címét kezelhetjük.
A hírlevél küldésének jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linken keresztül vagy az Adatkezelő elérhetőségein.
Hírlevelek és e-mailes marketing üzenetek küldéséhez a Brevo szolgáltatását használhatjuk. A Brevo az ilyen adatok kezelése során adatfeldolgozóként jár el.
Marketing célú megkeresést csak akkor küldünk, ha ahhoz az érintett előzetesen hozzájárult, vagy arra más megfelelő jogalap áll rendelkezésre.
8. Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.
A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek a látogató eszközén kerülnek elhelyezésre. Ezek segíthetik a weboldal működését, a felhasználói élmény javítását, a látogatottság mérését, valamint bizonyos esetekben a marketing célú mérést és hirdetési célzást.
A weboldalon használt sütik lehetnek:
Szükséges sütik, amelyek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
Statisztikai vagy analitikai sütik, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.
Marketing sütik, amelyek hirdetési és remarketing célokat szolgálhatnak.
A nem feltétlenül szükséges sütik használatához a látogató hozzájárulását kérjük. A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető sütibeállításokon keresztül.
A weboldal Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads vagy más Google-eszközöket használhat. E szolgáltatások működése során a Google bizonyos adatokat kezelhet a weboldalhasználat mérése, elemzése és hirdetési célok érdekében. Az Európai Gazdasági Térségben a Google-eszközök használata esetén a hozzájárulási beállításokat a Google felé megfelelő módon továbbítani kell.
9. Google Analytics, Google Tag Manager és Google Ads
A weboldalon használhatjuk a Google Analytics, Google Tag Manager és Google Ads szolgáltatásokat.
A Google Analytics célja a weboldal látogatottságának és használatának elemzése.
A Google Tag Manager célja a weboldalon használt mérőkódok és címkék kezelése.
A Google Ads célja a hirdetési kampányok teljesítményének mérése, konverziókövetés, valamint adott esetben remarketing célú közönségek létrehozása.
A Google-szolgáltatások használata során kezelt adatok közé tartozhatnak különösen a technikai azonosítók, sütiazonosítók, eszközadatok, IP-cím, weboldalhasználati adatok, konverziós események és hirdetési interakciók.
Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, ha az adott mérési vagy marketing célú technológia nem minősül feltétlenül szükségesnek.
A Google szolgáltatásait a Google Ireland Limited, illetve a Google LLC nyújtja. A Google egyes esetekben az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthat adatokat, amelyhez megfelelő garanciákat alkalmazhat.
10. WPForms használata
A weboldalon a kapcsolatfelvételi űrlapok működtetéséhez WPForms bővítményt használhatunk.
A WPForms segítségével az űrlapon megadott adatok továbbításra kerülhetnek az Adatkezelő e-mail címére, illetve a weboldal technikai rendszerében is tárolásra kerülhetnek, amennyiben ez a beállítás aktív.
Az űrlapon megadott adatokat kizárólag a megkeresés kezelése, kapcsolatfelvétel, ügyintézés és dokumentálás céljából használjuk.
A weboldal üzemeltetőjeként gondoskodunk arról, hogy az űrlapok csak a szükséges adatokat kérjék be, és a beérkező megkeresésekhez csak az arra jogosult személyek férhessenek hozzá.
11. Brevo használata
A weboldalon vagy az ügyfélkommunikáció során használhatjuk a Brevo szolgáltatását e-mail küldésre, hírlevélkezelésre, automatizált e-mail folyamatokra vagy marketing célú kommunikációra.
A Brevo használata során kezelt adatok lehetnek különösen: név, e-mail cím, feliratkozási időpont, hozzájárulási adatok, leiratkozási státusz, e-mail megnyitási és kattintási adatok, valamint a kommunikációhoz szükséges egyéb technikai adatok.
A Brevo az Adatkezelő megbízásából, adatfeldolgozóként jár el.
Hírlevelet vagy marketing célú e-mailt csak megfelelő jogalap, elsősorban az érintett hozzájárulása alapján küldünk.
12. Tárhelyszolgáltatás és domainkezelés
A weboldal tárhelyszolgáltatója és/vagy domain szolgáltatója:
DotRoll Kft.
Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
Weboldal: dotroll.com
A DotRoll Kft. a weboldal technikai üzemeltetéséhez kapcsolódóan adatfeldolgozóként járhat el, különösen a weboldal fájljainak, adatbázisának, e-mail rendszerének vagy technikai naplóinak tárolása során.
A tárhelyszolgáltató a személyes adatokhoz kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, hibaelhárításhoz, biztonsági feladatokhoz vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges mértékben férhet hozzá.
13. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a weboldal működtetése és szolgáltatásai nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Adatfeldolgozónak minősülhet különösen:
DotRoll Kft., mint tárhelyszolgáltató és domain szolgáltató.
Google Ireland Limited és Google LLC, mint analitikai, címkekezelő és hirdetési szolgáltató.
WPForms / Awesome Motive, Inc., mint űrlapkezelő technológiai szolgáltató, amennyiben a szolgáltatás adatfeldolgozási szerepkörben érintett.
Brevo, mint e-mailküldő, hírlevélkezelő és marketingautomatizációs szolgáltató.
Ezen szolgáltatók a személyes adatokat az Adatkezelő utasításai, saját adatvédelmi feltételeik és az alkalmazandó jogszabályok szerint kezelhetik.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag olyan szolgáltatókat vegyen igénybe, amelyek megfelelő adatbiztonsági és adatvédelmi garanciákat nyújtanak.
14. Adattovábbítás harmadik országba
Bizonyos szolgáltatók, különösen a Google, a WPForms vagy a Brevo nemzetközi vállalatcsoport részeként működhetnek, ezért előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra.
Ilyen adattovábbítás esetén a szolgáltatók kötelesek megfelelő garanciákat alkalmazni, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket, megfelelőségi határozatot vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmust.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal működjön együtt, amelyek megfelelő jogi, technikai és szervezési garanciákat biztosítanak.
15. Az adatok megőrzési ideje
A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben küldött megkereséseket általában a megkeresés lezárásától számított 12 hónap időtartamig őrizzük meg.
Amennyiben a megkeresésből ügyfélkapcsolat, szerződéses kapcsolat vagy jogi ügy keletkezik, az adatokat az adott jogviszony fennállása alatt, majd az alkalmazandó elévülési idő végéig kezelhetjük.
Számviteli bizonylatok esetén az adatmegőrzési idő a vonatkozó számviteli és adójogi szabályok szerint alakul.
Hírlevél-feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig vagy a szolgáltatás megszűnéséig kezeljük.
Sütik esetén az adatmegőrzési idő a süti típusától és beállításától függ, amelyről külön sütitájékoztató vagy sütibeállítási felület ad tájékoztatást.
16. Az érintettek jogai
Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatot.
Ön jogosult hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataihoz.
Ön kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
Ön kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs további jogszerű indoka.
Ön kérheti az adatkezelés korlátozását.
Ön tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Ön jogosult lehet az adathordozhatóságra, amennyiben az adatkezelés automatizált módon és hozzájárulás vagy szerződés alapján történik.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
17. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:
E-mail: info@nnils.com
Postai cím: 1015 Budapest, Donáti utca 38.
Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Hatóság neve: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ön bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat.
18. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.
Ilyen intézkedés lehet különösen:
HTTPS titkosított kapcsolat használata.
Biztonságos tárhelyszolgáltatás.
Erős jelszavak és hozzáférés-kezelés.
A weboldal és bővítmények rendszeres frissítése.
Hozzáférések korlátozása.
Biztonsági mentések alkalmazása.
Spam és visszaélés elleni védelem.
Naplózás és technikai hibák ellenőrzése.
Az Adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokhoz illetéktelen személyek ne férjenek hozzá, azokat ne módosíthassák, ne törölhessék és ne hozhassák jogosulatlanul nyilvánosságra.
19. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
A weboldalon használt analitikai és marketing eszközök bizonyos esetekben lehetővé tehetik látogatói csoportok vagy remarketing közönségek létrehozását. Ilyen adatkezelés kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján történik.
20. Kiskorúak adatai
A weboldal és a szolgáltatás nem kifejezetten kiskorúak számára készült.
Amennyiben kiskorú személy adata kerül kezelésre, azt kizárólag akkor kezeljük, ha ahhoz megfelelő jogalap áll rendelkezésre, illetve szükség esetén a törvényes képviselő hozzájárulása is biztosított.
21. Más weboldalakra mutató linkek
A weboldal tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat.
Az Adatkezelő nem felelős a külső weboldalak adatkezelési gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy a külső weboldalak használata előtt olvassa el azok adatvédelmi tájékoztatóit.
22. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Amennyiben a módosítás az adatkezelés lényeges körülményeit érinti, az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk.
23. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni velünk:
Adatkezelő: NN-Group Kft
E-mail: info@nnils.com
Postai cím: 1015 Budapest, Donáti utca 38.
Telefonszám: +36 20 555 5540
Weboldal: www.nnils.com
